Asesor De Servicio- Automotriz

FUNCIONES A REALIZAR
- Recibir las unidades de los clientes conforme al proceso establecido por MG tomando en cuenta cada uno de los pasos del proceso del PMT.
- Levantar las órdenes en la plataforma de servicio de MG: Datos del cliente, datos del vehículo y trabajo a realizar a la unidad, todo capturado en el sistema NO manual.
- Registrar en la plataforma de servicio cada una de las órdenes levantadas inmediatamente después de haber atendido al cliente, llenando los campos de Orden, Placas, Modelo, Servicio a realizar, Fecha de entrada y tipo de orden.
- Entregar las órdenes levantadas de forma inmediata al Jefe de Taller para la realización de los trabajos, informando el detalle de las operaciones a realizar, la fecha y hora promesa de entrega de la unidad.
- Realizar las autorizaciones pendientes de los presupuestos proporcionados en máximo 1 hora a partir de entregado el presupuesto.
- Revisar estatus de unidades en plataforma de servicio, con el objetiv...