Job Description
**BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE POSTVENTA, como**:**ASESOR DE SERVICIO****Requisitos**:Carrera Técnico Automotriz/ Licenciatura.
**OBJETIVO**:Asegurar que la recepción de los clientes que acuden al taller y sus vehículos sea siempre en apego a las políticas, procedimientos y estándares de la marca y la empresa, así como, brindar la asesoría con base en un diagnóstico correcto.
**EXPERIENCIA**:- 2 años mínimo en el ramo automotriz.
**ACTIVIDADES**:- Recepción y entrega de unidades a los clientes.
- Realizar una revisión minuciosa del automóvil, validando con el cliente ruidos extraños.
- Realizar Check list de las unidades que entran al área de servicio.
- Llenar órdenes de trabajo de las unidades y solicitar la autorización del cliente para la reparación de su unidad.
- Canalizar las unidades con los técnicos para la reparación.
- Seguimiento con los clientes del estatus de su vehículo.
- Venta de servicios adicionales.
- Captura de informació...
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