Asesor de Servicio Automotriz

En 360 Automotriz, taller especializado en mecánica general, planchado y pintura al horno, trabajamos en alianza con Pacífico Seguros para brindar un servicio de alta calidad. Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que gestione y acompañe integralmente el proceso de atención al cliente y aseguradora, brindando una correcta elaboración y seguimiento de presupuestos de reparación y servicio.

Funciones:

• Atender y asesorar a clientes en el proceso de evaluación y reparación de sus vehículos.
• Elaborar y sustentar presupuestos de reparación (mecánica, planchado y pintura).
• Coordinar con el área técnica y almacén la correcta cotización de repuestos, mano de obra y materiales.
• Hacer seguimiento a presupuestos aprobados, observados o rechazados por la aseguradora.
• Mantener comunicación constante con la aseguradora para absolver consultas y gestionar ajustes.
• Coordinar tiempos de entrega y mantener informado al cliente sobre e...