Job Description
¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace clave entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas.
Principales funciones:
• Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas clave.
• Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos.
• Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras.
• Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación.
• Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente.
• Dar seguimiento a proyectos técnicos asegurando cumplimiento de objetivos.
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