Asesor de Soporte Ti- Call Center

Empresa dedicada a las instalaciones de fibra óptica - internet busca Asesor de soporte Técnico / ti.
LUGAR: Granja, código postal: 45010 Zapopan, Jal.
HORARIO: Turno rotativo 8am a 5pm, 9am a 6pm, y 11am a 8pm con 1 hora comida.
Trabajo 5 Días por semana, descanso 1 día entre semana y domingos.
Guardia un domingo cada 5 semanas.
SUELDO:$8, 500 libres + Bonos de puntualidad $414.88 y asistencia $207.44 + Prestaciones de ley + Beneficios médicos gratuitos y con precios preferenciales + Beneficios deportivos (clases de incitación deportiva gratuitas) + Descuentos en club bancario + Descuentos en selva mágica y actividades recreativas + Beneficios educativos (beca de hasta 40% en Tec Milenio)
ACTIVIDADES: Atención a reportes de clientes por llamada telefónica + Soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica + Revisión de pagos y facturación + Gestión de fallos de internet + Manejo de sistemas de tickets y monitoreo de rede...