Asesor Soporte Tecnico, Chat y Voz, Servicio al cliente

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Estamos en búsqueda de personas dinámicas, proactivas y apasionadas por el servicio al cliente y las ventas para fortalecer nuestro equipo de trabajo.

Funciones Principales

Brindar soporte al tecnico por medio de atención chat y contacto con cliente vía voz con la intención de ayudar al tecnico y así agilizar su visita tecnica, Soporte técnico en validacion de modem , reprogramacion de router, manejo de la red.

Requisitos del Perfil

Nivel académico: Tecnicos o Tecnologo en sistemas, informatica, telecomunicaciones, electronica o 4 semestre en adelante de carreras profesionales afines.

Experiencia: 6 meses en Servicio al cliente o Soporte Tecnico certificado presencial o call center.

Disponibilidad: Horarios rotativos. (no se trabajan domingos)

Residencia: Pereira (indispensable).

¿Qué Ofrecemos?

Salario: Mínimo legal vigente + prestaciones de ley + subsidio de transporte +...