Job Description
Estamos en busca de un Asesor/a de Call Center para nuestro equipo de retención.En KONECTA, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con el éxito de nuestros clientes.Tu rol será fundamental para asegurar la satisfacción y permanencia de nuestros clientes, gestionando sus inquietudes y necesidades con empatía y profesionalismo.
Como Asesor/a de Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia óptima y resolviendo cualquier problema que surja.Deberás mantener un alto nivel de comunicación y atención al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes.Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y adaptarte rápidamente a las situaciones será clave para el éxito en este puesto.
Requisitos mínimos para el cargo incluyen experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva y resolutiva.Buscamos alguien con un en...
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