Asesora de Atención al Cliente

Buscamos Asesora de Atención al Cliente para incorporarte a nuestro equipo.
Tu principal responsabilidad será asegurar la satisfacción del cliente a través de una atención personalizada y eficiente.
Funciones
Dar la bienvenida a los clientes e indicar hacia dónde deben dirigirse.
Rotular las llaves para mayor y mejor control del taller.
Derivar a los clientes a un asesor de servicios para la recepción de la unidad vehicular.
Controlar la hora de ingreso de las unidades vehiculares.
Llamar a los clientes recordándoles la cita programada.
Elaborar los requerimientos de insumos para los clientes.
Verificar la disponibilidad del servicio de taxi para los clientes.
Emitir vales de taxis para los clientes.
Realizar y reportar encuestas cara a cara.
Otras inherentes al cargo.
Tu capacidad para el seguimiento postventa serán claves para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos mínimos: experiencia previa en atención al cliente, habilidades de pos...