Asesor(a) de atención al cliente Call center Cencosud

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Asesor(a) de Atención al cliente – CENCOSUD

ATENTO PERÚ, líder en soluciones de experiencia del cliente en América Latina, se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al cliente para la campaña CENCOSUD.

Función principal

Absolver dudas y consultas de clientes que pertenecen al banco Cencosud (Consultas sobre estado de cuenta, ciclo de cobro, reclamos, solicitudes, etc). Si un cliente llama solicitando un producto financiero se deriva al área de ventas.

Requisitos

- Estudios superiores universitarios o técnicos concluidos, truncos o en curso, o Secundaria completa.

- 6 meses de experiencia en atención telefónica o presencial.

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.

- Habilidades de comunicación.

Horario laboral (48 horas semanales)

• Lunes a Viernes en un rango de: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sabados : 7:00 am - 2:00 pm
• Rotati...