Asesor/a de servicio BYD Segovia

Buscamos Asesor/a de posventa para Concesionario Oficial BYD Hidamoción (Segovia), concesionario de Drivelia Automoción, un grupo de automóviles con presencia en Castilla y León que representa a las marcas BMW, MINI, BMW Motorrad, Toyota, MG y BYD.

Asegurar la correcta representación de la marca en su zona de influencia. Convertir y mantener al Servicio Oficial en referente de satisfacción y experiencia del cliente, garantizando la máxima calidad de asesoramiento. Interpretar las necesidades de los clientes y comercializar los servicios y accesorios de la marca. Fidelizar al cliente con la empresa.

En dependencia del responsable de Postventa, te encargarás de:

• Atención telefónica y gestión de citas previas.
• Preparación del trabajo para los clientes con cita planificada.
• Realización de un asesoramiento completo, diagnosticando y haciendo intervenir al jefe de taller en caso de ser necesario.
• Asesoramiento al cliente de lo...