asesor(a) de servicio

¿Buscas nuevos retos? ¿Te apasiona trabajar en el área de Operaciones de Taller?
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un(a)
Asesor(a) de Servicio.
Funciones

• Gestionar la venta de los servicios del taller, realizando seguimiento a las oportunidades de ventas en la herramienta de Gestión CRM (FU).
• Revisar y actualizar la cartera de clientes asignada.
• Recepcionar y cotizar los servicios de las unidades que ingresan al taller Volvo.
• Seguimiento durante el proceso de reparación y entrega de la unidad del cliente, así como realizar la adecuada facturación del trabajo terminado.
• Atender los servicios VOLAR (unidad paralizada en ruta), brindar el soporte necesario desde el inicio hasta el cierre del servicio.
• Tramitar y/o hacer seguimiento de la situación crediticia del cliente (ampliación de crédito y/o deudas pendientes).
• Brindar soporte en la posventa de las unidades Volvo que ingresan...