Asesor/a de Ventas Contact Center Servicios

Funciones Atender los canales de atención para las agencias de viaje (B2B): Central telefónica, correo electrónico y celular asignado (WhatsApp). Especialista en grupos: asesorar, cotizar, reservar: alojamiento, traslados y excursiones. Así como manejo de GDS (Sabre/Amadeus), bloquear cupos aéreos en sistema de la aerolínea. Manejo y distribución de rooming list con reservas mínimo 30 pasajeros en adelante. Lograr los objetivos de venta planteados por la jefatura buscando optimizar la rentabilidad. Llevar un control de su gestión generada en nuestros sistemas de reservas siguiendo el protocolo de buenas prácticas de la herramienta para evitar penalidades. Reportar sus ventas diarias. Coordinación con áreas internas para la aplicación correcta de pagos, con Comercial para el cierre de oportunidades, etc. Cumplir con el uso de las diferentes herramientas tecnológicas proporcionadas por la empresa para la optimización de sus funciones. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en la c...