Asesor(a) Técnico(a) TAC – Soporte de Internet

Únete al equipo de Cable Visión Perú y conecta tu talento
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, resolver incidencias técnicas y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti

¿Qué esperamos de ti?

• Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes, Electrónica o Telecomunicaciones (en curso o concluidos).
• Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines (soporte técnico, atención de incidencias o call center técnico).
• Conocimientos en Informática, Networking y Network Troubleshooting básico.
• Se valorará contar con estudios o certificaciones en Microsoft, CCNA o ITILv4.
• Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.

¿Qué harás como parte de nuestro equipo?

• Recibir y registrar las consultas e incidencias técnicas reportadas por los clientes residenciales.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los servicios...