Asistence De Operaciones De Cobranza Call Center

**Tareas**:Colaborar con áreas administrativas y de back office.Monitorear y apoyar al equipo de Cobranza para el alcance de los objetivos.Apoyo con la generación y análisis de diversos reportes operativos en Excel.Coordinación de actividades con otras áreas.Proporcionar retroalimentación a los miembros del equipo.Seguimiento puntual de casos e identificación de áreas de oportunidad y dirigirlas en tiempo.Colaboración con otras áreas para el desarrollo de proyectos y alcance de objetivos.Fungir como asistente en áreas clave dentro de la organización.Trabajar en conjunto con el área de análisis de datos para crear estrategias con base en pronósticos.Generar un conocimiento amplio de la cartera para identificar áreas de oportunidad y proponer estrategias sustentadas en el análisis numérico.Manejo de KPI's de Cobranza y Servicio, mantener el nível de servicio en concordancia con los objetivos.
**Habilidades y requisitos**:Conocimiento Intermedio-avanzado (comprobable) en Excel y vb...