Asistenta de Post Venta de Garantías

M&M Repuestos y Servicios S.A. está buscando un ASISTENTE DE POST VENTA DE GARANTÍAS para gestionar y controlar los procesos de garantías de productos, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y de los fabricantes, brindando una atención clara y profesional al cliente y contribuyendo a la satisfacción y fidelización.

REQUISITOS:

• Técnica automotriz , Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines.
• Office a nivel Intermedio
• Inglés básico- intermedio
• 2 años en post venta, garantías o atención al cliente.
• Conocimiento en Atención al cliente, manejo de objeciones (recomendable), procesos de garantías y control documental
• Conocimientos básicos- intermedio de mecánica automotriz.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO:

• Recepcionar, registrar y evaluar solicitudes de garantía.
• Validar documentación técnica y comercial requerida.
• Coor...