Asistente Comercial Digital

En Importaciones Sudamérica, empresa dedicada a la comercialización de equipos de seguridad desechables, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Comercial Digital para integrarse a nuestro equipo.

Funciones:

• Gestionar clientes a través de redes sociales y otros canales digitales (WhatsApp, web, etc.).
• Responder mensajes y consultas dentro de los tiempos establecidos.
• Calificar leads según tipo de cliente, necesidad, volumen y urgencia.
• Convertir consultas digitales en cotizaciones formales.
• Atender llamadas entrantes de clientes interesados.
• Confirmar pedidos y coordinar entregas con las áreas correspondientes.
• Elaborar cotizaciones personalizadas según requerimientos del cliente.
• Realizar seguimiento continuo a clientes hasta el cierre de la venta.
• Gestionar consultas y reclamos postventa.
• Dar seguimiento postventa para fomentar la recompra.
• Gestionar objeciones relac...