Asistente de Atención al Empleado

Continuamos creciendo y estamos en búsqueda de un ASISTENTE DE ATENCIÓN AL EMPLEADO - PORTUGUÉS con disponibilidad para trabajar full time en turno que puede iniciar de madrugada:
Si tienes manejo de idioma Portugués, experiencia previa trabajando atención al cliente, te gustaría conocer del mundo de RRHH y estás abierto a nuevas culturas, te invitamos a postularte
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Experiencia en Atención al Cliente (Indispensable).
Nivel de idioma Portugués Avanzado.
Conocimiento en temas de RRHH (Deseable).
Manejo de Ms. Office Básico.
FUNCIONES:
Dar atención en primera línea a las consultas de parte de colaboradores y jubilados, relativos a seguros de salud, nóminas, beneficios sociales, jubilación, entre otros.
Identificar la atención de casos complejos, como reclamos de nómina, cálculo de variables, problemas de sistemas, etc., y canalizarlos con las respectivas áreas para su atención.
Asimismo, dar seguimiento a la resolución de dichos requerim...