Asistente De Cuenta

WTW
Full time Bogota, Bogota Financial Clerks
Posted:
June 18, 2026
Location:
Bogota, Bogota, Colombia

Job Description

El Rol 

  • Atender llamadas a clientes sobre coberturas, beneficios, procesos de emisión y renovaciones.
  • Elaborar cotizaciones de seguros de acuerdo con los lineamientos establecidos.
  • Realizar seguimiento permanente a las cotizaciones emitidas hasta su cierre.
  • Gestionar oportunidades comerciales y apoyar el cierre de ventas.
  • Realizar validación y cruce de información para procesos de emisión y renovación.
  • Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas de gestión.
  • Gestionar documentación requerida para la emisión de pólizas.
  • Dar seguimiento a pendientes asignados garantizando su cierre oportuno.
  • Escalar oportunamente novedades o situaciones que puedan afectar el servicio al cliente.
  • Apoyar campañas comerciales, actividades de venta cruzada y generación de referidos.
  • Realizar seguimiento a encuestas de satisfacción y experiencia del cliente.
  • Cumplir con los indicadores de productivi...
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    Job Overview

    Job Type: Full time
    Location: Bogota, Colombia
    Posted: June 18, 2026
    Deadline: July 28, 2026