Asistente de operaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Operaciones para integrarse a una organización consolidada, orientada a la gestión de servicios dirigidos a empresas y personas.

El objetivo del cargo es ejecutar procesos administrativos y operativos, asegurando la correcta gestión de registros, facturación, cobranza y atención de usuarios, de manera eficiente y alineada a procedimientos internos.

• Ejecutar procesos operativos asociados a los servicios.
• Registrar y actualizar información en sistemas (atenciones, nóminas y facturación).
• Gestionar emisión y seguimiento de facturación, incluyendo contacto con empresas.
• Apoyar en procesos de cobranza y coordinación con áreas internas.
• Atender consultas y requerimientos de empresas y beneficiarios, tanto telefónicamente como por otros canales.
• Elaborar documentación de apoyo para la gestión operativa.

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