Asistente de Soporte Técnico

Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico(a) de Infraestructura y Cómputo para un servicio presencial en las oficinas de uno de nuestros clientes del sector construcción, por un periodo de 17 días.

El objetivo es brindar atención a incidencias y asegurar la continuidad operativa de los equipos y servicios de TI.

Funciones principales:

• Atender incidentes relacionados con laptops y desktops (hardware y software básico: Windows, Office, Acrobat, AutoCAD, Project).
• Brindar soporte en salas multimedia (encendido de proyector, conexión de laptop, videoconferencias).
• Configurar impresoras y teléfonos IP a nivel básico.
• Contactar a especialistas ante incidentes con servidores.
• Crear usuarios en sistemas corporativos (correo electrónico, ERP Oracle/Concar, Adryan, entre otros).
• Configurar acceso a File Server y conexión VPN (Forticlient).
• Brindar inducción básica en el uso de herramientas a usuarios finales. <...