Asistente Operativo de Guest Service

¡En Royalton Splash Riviera-Cancún queremos que vivas una experiencia como ASISTENTE OPERATIVO DE GUEST SERVICE! Serás una pieza clave en la supervisión y coordinación de la operación diaria del departamento de Guest Service, garantizando altos estándares de servicio, atención personalizada y una resolución efectiva de incidencias, con el objetivo de brindar experiencias excepcionales y memorables a nuestros huéspedes durante toda su estancia.
Tu liderazgo y apoyo operativo serán fundamentales para guiar al equipo, asegurar el correcto funcionamiento del área y fortalecer una cultura enfocada en la hospitalidad, la excelencia en el servicio y la satisfacción del huésped.

Requisitos

• Trabajo en equipo y liderazgo.
• Capacidad para resolver conflictos y dar seguimientos.
• Disponibilidad de horario.
• Excelente actitud de servicio y atención al detalle.
• Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
• Inglés avanzado....