Asistente Senior de Servicio al Cliente

What You'll Do
Responsabilidades del Cargo

• Ingresar los proyectos en QAD y gestionar la elaboración de la revisión de contrato según los lineamientos internos.
• Generar solicitudes de boletas de garantía de acuerdo con los requisitos específicos de cada proyecto.
• Emitir Estados de Pago (EDP) para aprobación del cliente y, posteriormente, gestionar la solicitud de facturación en QAD.
• Registrar y mantener la documentación de cada proyecto, asegurando su trazabilidad y accesibilidad.
• Realizar la emisión mensual del Forecast de Facturación, manteniendo la información actualizada y confiable.
• Asegurar la veracidad de los informes diarios del ERP QAD (Booking y Backlog), monitoreando anomalías y reportando desviaciones.

Qualifications
Requisitos Fundamentales

• Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras con conocimiento contabl...