Asistente Senior de Servicio al Cliente

What You'll Do
Responsabilidades del Cargo
Ingresar los proyectos en QAD y gestionar la elaboración de la revisión de contrato según los lineamientos internos.
Generar solicitudes de boletas de garantía de acuerdo con los requisitos específicos de cada proyecto.
Emitir Estados de Pago (EDP) para aprobación del cliente y, posteriormente, gestionar la solicitud de facturación en QAD.
Registrar y mantener la documentación de cada proyecto, asegurando su trazabilidad y accesibilidad.
Realizar la emisión mensual del Forecast de Facturación, manteniendo la información actualizada y confiable.
Asegurar la veracidad de los informes diarios del ERP QAD (Booking y Backlog), monitoreando anomalías y reportando desviaciones.
Qualifications
Requisitos Fundamentales
Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras con conocimiento contable afines.
Relevante experiencia en funciones administrativa...