Asistente Servicio al Cliente

Oportunidad: Estamos buscando a una persona para el rol de Asistente Servicio al Cliente en nuestra empresa. En este puesto, serás parte fundamental del equipo de atención al cliente, colaborando para ofrecer un servicio de calidad y resolver las necesidades de nuestros clientes.

Funciones

• Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
• Coordinar con otros departamentos para resolver problemas y atender inquietudes.
• Analizar las tendencias de servicio al cliente y sugerir mejoras.
• Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
• Gestionar procesos de backoffice: Órdenes de Venta y Órdenes de Compra

Requisitos

• Titulado en Técnico en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
• Capacidad par...