Assistente Central Remota IV - 112810

Informações da Vaga Empresa: MANPOWER STAFFING Localização: Votorantim - SP Área de Atuação: Logística Principais Responsabilidades Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. • Suportar as Expedições, principalmente em cenários de contingências ou falhas sistêmicas; • Suportar os motoristas, viabilizando o autoatendimento do motorista ou apoiando nos processos que necessitem de interferência da Central (estornos, cadastros, geração de documentos, etc); • Cumprir os padrões operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme diretrizes corporativas; • Realizar o suporte às unidades nos processos definidos para a Central (lançamento de devoluções, cobrança de avarias, etc); • Atuar proativamente, tratando erros identificados por Cockpit, para garantir uma boa experiência aos motoristas nos Centros de Distribuição; • Acompanhar e tratar os KPIs de Performance Indiv...