Assistente de Atendimento Comercial

Vaga: Assistente de Atendimento Comercial
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta – 7h36 às 17h
Local de Trabalho: Macedo – Guarulhos/SP (3 dias presenciais e 2 home office)
Formato de contratação: CLT
Resumo da área:
Área responsável pelo suporte às operações comerciais, atuando como ponto de conexão entre clientes, equipe de vendas e áreas internas. O time garante o acompanhamento eficiente dos pedidos, qualidade no atendimento e fluxo correto de informações, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e para os resultados do negócio.
Principais atividades do cargo:
• Realizar atendimento a clientes e equipe comercial via e-mail e telefone
• Acompanhar pedidos e atualizar status para clientes e vendedores
• Informar previsões de faturamento e apoiar no fluxo de pedidos
• Realizar envio de boletos e suporte administrativo
• Executar rastreio de notas fiscais
• Apoiar nas rotinas operacionais da área comercial
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