Assistente de Atendimento

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Cursos de: Administração,Comunicação,Gestão de RH,Marketing
Escolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Gestão de RH,Marketing - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda à Sexta das 8h às 18h.

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 200,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 8,60, Remuneração Variável

Responsabilidades da posição:

Atender associados por telefone, e-mail, chat (EZChat) e chamadas (EZCall); Registrar e atualizar informações em sistemas internos (SGA e CRM), assegurando rastreabilidade; Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar prazos; Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para consultas rápidas e apoio no atendimento; Apoiar nos processos de adesão, vistoria, desfiliação e demandas diversas; Garantir clareza, empatia e assertiv...