Assistente de Atendimento II - After Sales

Localização: São Paulo - SP

Tipo de vaga: Tempo integral (Full-time)

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento II para compor nosso time!

Nosso propósito é impulsionar as pessoas a terem uma vida mais saudável. Acreditamos que, por meio da tecnologia e da inovação, podemos nos conectar e evoluir juntos com atividades físicas.

Responsabilidades

• Atender chamadas, e-mails e mensagens de chat de suporte técnico dos clientes;
• Fornecer soluções oportunas e precisas para problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente;
• Receber notificações de problemas de clientes e identificar, com apoio dos sistemas internos, as peças necessárias para o devido reparo;
• Acompanhar a evolução dos casos mantendo o cliente sempre atualizado.

Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Habilidades com tecnologias e ferramenta...