Assistente de Atendimento Partner

JOB DESCRIPTION

Sobre a Pegaki

A Pegaki é uma empresa de logística de Last Mile que conecta e-commerces, transportadores e pontos parceiros para entregar experiências mais eficientes, escaláveis e confiáveis. Atuamos diariamente para resolver desafios reais de operação com proximidade, dados e colaboração.

Sobre a área de Atendimento Partner

O time de Atendimento Partner é responsável pelo contato direto com transportadores e pontos parceiros, atuando de forma ativa e reativa na resolução de ocorrências, suporte ao tracking de pacotes e apoio à estabilidade operacional. É uma área essencial para garantir fluidez na última milha e boa experiência para buyers, sellers e parceiros.

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para a posição de Assistente de Atendimento Partner, com foco em atendimento operacional, acompanhamento de pacotes e atuação direta junto aos parceiros para correção de desvios e prevenção de recorrências...