Assistente de Atendimento

Description: Estamos buscando um(a) profissional para compor nosso time de Atendimento. Em uma estrutura horizontalizada, você trabalhará diretamente com as equipes de criação e com o cliente, seguindo rotinas descritas na proposta.




Com a supervisão da nossa Diretora de Contas e a parceria de um Atendimento Pleno, você estará envolvido(a) na concepção e no acompanhamento de projetos que abrangem conhecimentos de Digital, Social, Mídia Digital, Campanhas Offline, Promo, Eventos e Content.




Fará parte de sua rotina:


- Criação de briefings, cronogramas e relatórios;


- Acompanhamento das demandas junto às equipes, atento a qualidade dos Jobs e cumprimento de prazos. Assegurar a boa execução dos trabalhos, conforme as diretrizes estratégicas e prazos definidos;


- Inclusão das demandas dos clientes no gerenciador interno de jobs;


- Condução do alinhamento estratégico do clien...