Assistente De Customer Service

Principais atividades:Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e prazosRegistrar, acompanhar e atualizar pedidos de kits; Apoiar o time comercial no acompanhamento da carteira de pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtosAtuar na gestão de ocorrências (atrasos, faltas, divergências de pedidos, devoluções), realizando interface com áreas internas (logística, comercial e qualidade)Apoiar demandas administrativas da área (cadastros de clientes, atualização de informaçõesPré Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior em áreas como Administração, Logística ou Comercial)Experiência como auxiliar/assistente ou Analista de customer serviceVivência com pedidos, acompanhamento de entregas ou vendas será diferencialVivência com ExcelDisponibilidade para atuar por 6 meses contrato determinado; Residir nas proximidades da Rodovia Anhanguera Km 26,5