Assistente de E-commerce

Sobre a Vaga
Se você gosta de tecnologia, é atento(a) aos detalhes e busca aprender mais sobre o universo digital, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para apoiar nossas operações online, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência de compra simples, segura e satisfatória.
Atribuições
Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce, assegurando informações corretas e atrativas;
Revisar descrições, preços e imagens, garantindo a qualidade do conteúdo;
Monitorar estoque e solicitar reposições junto à equipe responsável;
Conferir e liberar pedidos para envio, acompanhando o status das entregas;
Apoiar na resolução de problemas logísticos, trocas, devoluções e reembolsos;
Atender clientes via e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte cordial e eficiente;
Acompanhar e registrar reclamações, contribuindo para melhorias no atendimento;
Auxiliar na configuração de promoções, cupons de desconto e atualizaç...