Assistente de Experiência do Cliente - Cx

No **Gurumê**, acreditamos que a excelência em hospitalidade vai muito além do atendimento e da gastronomia, ela está presente em cada interação e experiência proporcionada aos nossos clientes.
Por isso, buscamos um(a) **profissional de CX** para atuar de forma estratégica e acolhedora, garantindo um** atendimento de excelência** e contribuindo para a melhor jornada dos nossos clientes em todos os pontos de contato com a marca. Esse profissional terá papel fundamental no relacionamento com o público, na resolução de demandas, no aprimoramento contínuo da experiência do cliente e na promoção de um atendimento humanizado, eficiente e encantador.
Aqui, valorizamos quem tem paixão por pessoas, comunicação empática, olhar atento aos detalhes e vontade de construir conexões genuínas, porque no Gurumê, cada experiência faz parte da nossa receita de excelência.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na resolução de dúvidas, elogios e reclamações com agilidade, empatia e foco e...