Assistente de Grupos e Reservas

Atender necessidades do cliente via telefone, email e contato pessoal;
Elaborar e enviar orçamentos;
Realizar follow up com clientes, visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas;
Realizar sites com os clientes, conforme procedimento, a fim de apresentar as instalações, visando fechamento de negócio para o empreendimento.Inserir grupos fechados ou em cotação em planilhas e sistema;
Contribuir para o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, seguindo as orientações do coordenador;
Assegurar a excelência no atendimento de grupos através do alinhamento de informações com os departamentos envolvidos;
Oferecer outros serviços para o grupo, visando agregar rentabilidade para a empresa;Reverter bloqueios cancelados em novas vendas para outros clientes;
Realizar acompanhamento de pósvenda com o cliente;
Garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico;
Garantir boa comunicação de reservas com todos os departa...