Assistente de Relacionamento com Concessionárias de Energia - Valparaíso e Região

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.

Descrição da vaga

Essa posição está sob a responsabilidade da Diretoria de Operações e tem como missão atuar como ponto de apoio entre a empresa e as distribuidoras de energia, realizando o acompanhamento presencial de demandas nas agências físicas.

Responsabilidades e Atribuições

• Atuar presencialmente nas agências físicas da distribuidora, realizando protocolos e acompanhando solicitações diversas;
• Monitorar o andamento das demandas abertas, reportando status, tratativas e possíveis pendências à equipe interna;
• Acompanhar e verificar a central de alertas, garantindo o correto direcionamento das ações necessárias;
• Preencher e atualizar plan...