ASSISTENTE DE RESERVAS

NOVOTEL

full-time Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro Information and Record Clerks

Posted:

March 03, 2026

Location:

Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil

Job Description

                    Descrição da vaga

Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o (a) Coordenador (a) de Reservas.

Qualificações

Superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível.
Pacote Office e Internet.
Inglês e Espanhol Fluente.
Conhecimento no sistema Opera Cloud será um diferencial.



                

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Job Overview

Job Type: full-time

Location: Rio de Janeiro, Brazil

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026