Assistente de Suporte e Sistemas

Conheça abaixo a oportunidade que está disponível:Qual será sua ocupação?Assistente de Suporte e SistemasO que esperamos de você / Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas concluída;Conhecimento básico em rotinas corporativas e regras de negócio;Conhecimento básico em SQL para consultas simples e extração de dados.DesejávelVivência com suporte a sistemas ou atendimento de chamados;Conhecimento básico em sistemas ERP;Noções de integração de sistemas;Conhecimento de sistema Espaider será considerado um diferencial;Conhecimento em rotinas jurídicas / escritórios de advocacia será diferencial.Quais serão seus desafios?Realizar atendimento de primeiro nível (N1) aos usuários internos, registrando, classificando e realizando a triagem de chamados relacionados ao ERP e demais sistemas utilizados pela empresa;Identificar incidentes e atuar na resolução de demandas d...