Assistente Operacional ll - e-commerce

Descrição da vaga
Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.


Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.


Como Assistente Operacional II, você será o responsável por fazer acompanhamento (monitoramento e programação) e tratativas de viagens e gerar KPI’s.

Responsabilidades e atribuições
CONTAMOS COM VOCÊ PARA:

Fazer acompanhamento e follow up ao cliente;
Fazer acompanhamento na plataforma do cliente para lançamentos de ocorrências on time
Fornecer informações da programação a clientes e motoristas;
Acompanhamento das entregas e coletas ou viagens;
Fazer tratativas de viagens no online cargo;
Fazer tratativas no chat do app do motorista;
Gerar roteiro de coleta através do sistema;
Preencher os dados de acompanhamento para gerar os KPIs e/o...