Assitante Commerciale

Azelis
Full time Tunis, Tunis Sales Representatives, Services
Posted:
June 05, 2026
Location:
Tunis, Tunis, Tunisia

Job Description

  • Agir comme point de contact direct avec les clients ;
  • Suivre le comportement d’achat des client, identifier des opportunités et développer des relations commerciales.
  • Mesurer régulièrement la satisfaction des clients (enquêtes, retours terrain), traiter les insatisfactions et mettre en place des actions correctives pour renforcer la fidélité.
  • Assurer le suivi des commandes clients de la passation à la livraison, coordonner avec les équipes logistiques et informer proactivement les clients en cas de délai ou d'incident.
  • Réceptionner, enregistrer et traiter les réclamations clients dans les délais convenus ; assurer un retour structuré vers le client et documenter les cas pour éviter les récurrences.
  • Accompagner les nouveaux clients dans leur prise en main : présentation des produits, des process et des interlocuteurs clés, afin de garantir un démarrage fluide de la relation commerciale.
  • Rédiger des comptes-rendus de visites et d'échang...
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    Job Overview

    Job Type: Full time
    Location: Tunis, Tunisia
    Posted: June 05, 2026
    Deadline: July 15, 2026