Associate Field Service Technician

Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para el hardware y software de productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Proporciona inspecciones programadas, limpieza y otros servicios, y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para verificar su correcto funcionamiento y resuelve los problemas detectados y/o los escala según el procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar su satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión del funcionamiento del producto.