Atención A Clientes Call Center

**Oferta de Empleo: Agente Telefónico de Atención a Clientes**Empresa: EficasiaTipo de Jornada: Medio TiempoEficasia, una empresa líder en soluciones integrales de gestión y externalización de procesos de negocio, está buscando un Agente Telefónico de Atención a Clientes para una campaña gubernamental específica.
**Requisitos**:1.
Experiência demostrable en un call center, mínima de un año.2.
Escolaridad Bachillerato con Certificado.3.
Contar con documentación actualizada y en regla4.
Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo vespertino.
**Responsabilidades**:1.
Atender a quienes se acerquen al Fondo de la Vivienda.2.
Gestionar contacto por medios alternos (correo, vía chat, WhatsApp, Facebook, llamadas IN Bound, llamadas out Bound.3.
Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y cortés.4.
Documentar todas las interacciones con los clientes solicitando algún tipo de servicio.5.
Participar en sesiones de capacitación y ...