Atención A Clientes Call Center

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Somos una empresa mexicana líder en servicios de Rastreo y Localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.
Buscamos un Ejecutivo de Call Center
Perfil profesional
- Nível académico: Bachillerato concluido (Certificado indispensable)
- Experiência comprobable mínimo 1 año
Funciones principales:
- Contactar a los clientes asignados, en un lapso no mayor a 24 hrs hábiles para coordinar instalación de dispositivos
- Registrar correctamente cada contacto con el cliente de acuerdo con las justificaciones del Sistema de instalaciones.
- Contactar a los clientes marcados por otras áreas u Oficinas
- Notificar al área comercial las desviaciones operativas en tiempo y forma a través del sistema de Instalaciones
- Optimización de rutas en la asignación de actividades
**Requisitos**:
- Experiência en ATC o Contact Center
- Conocimiento en Office
- Uso de herramientas de Conta...