Atención a Clientes (WhatsApp y Telefónica)

Empresa: Modest Dog – Adiestramiento Canino (Perros de Apoyo Emocional y de Servicio)

Ubicación: Modalidad híbrida (presencial + remoto)

Tipo de puesto: Tiempo completo / Medio tiempo (según disponibilidad)

Sueldo: A definir según experiencia



Brindar atención oportuna, clara y empática a clientes actuales y potenciales a través de canales digitales (principalmente WhatsApp) y vía telefónica, asegurando una experiencia positiva alineada con los valores de la empresa.



Responsabilidades principales

Atender y dar seguimiento a mensajes de clientes vía WhatsApp.

Realizar y recibir llamadas telefónicas para resolver dudas, brindar información y cerrar ventas.

Dar seguimiento a prospectos interesados en los servicios.

Gestionar citas, evaluaciones y sesiones de entrenamiento.

Registrar interacciones en bases de datos o CRM.

Canalizar casos especiales al área correspondiente.

Brindar información...