Atención A Clientes Y Venta Cruzada

Somos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en Europa y Asia desde ****.
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Nuestro Customer Support Agent/Agente Telefónico de Servicio al Cliente trabaja brindando soporte y aclaraciones a nuestros clientes por medios telefónico y por chat.Así mismo apoya en la promoción de los productos de nuestra empresa.
¿Qué hace el Customer Support Agent?
- Atiende llamadas de nuestros clientes de carácter operativo y comercial- Brindar atención a los clientes por teléfono, chat y correo.Recopilar datos, e investigar para resolver correctamente a sus requerimientos.
- Brindar soporte al departamento de Verificación, Cobranza y Ventas.
- Participar en elaboración y mejora continua de procedimientos.
- Bachillerato concluido- Experiência de al menos 6 meses en puestos similares brindando atención al client...