Atención Al Cliente (Campeche)

Vacante

TRASINMEX S.A. DE C.V., en Campeche, Campeche, ofrece la posición de EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE en el área de flotillas y automotriz. Se enfoca en atención a clientes; no incluye ventas, cobranza, recordatorio de pagos o colocación de seguros.

Responsabilidades

• Atención a clientes vía correo electrónico y telefónico.
• Gestionar trámites vehiculares.
• Seguimiento de procesos y de reparaciones.
• Integración de expedientes.
• Gestión de siniestros y de traslados logísticos.
• Agenda de citas en talleres.
• Negociación con talleres.
• Visitas directamente a las oficinas del cliente.
• Manejo básico de Excel, Word, Outlook/Mail.

Requisitos de Escolaridad y Experiencia

• Preparatoria concluida o trunca.
• Experiencia en atención a clientes vía telefónica, validación de información y captura de datos.
• Conocimientos en mecánica bá...