Atención al Cliente en Apple Premium Reseller

Descripción del puesto: Atención al Cliente en Apple Premium Reseller

Buscamos incorporar un/a profesional para el área de Ventas y Servicio Técnico en nuestra tienda de CABA, en un rol que combina la recepción y seguimiento de equipos Apple con una fuerte orientación a la venta y la experiencia del cliente.

El/la candidato/a ideal tiene mentalidad comercial y además aporta conocimiento o experiencia en el mundo del servicio técnico, reparación de dispositivos o atención al cliente en entornos técnicos.

Responsabilidades principales

• Recepción y entrega de equipos Apple enviados a reparación o diagnóstico.
• Asesoramiento al cliente sobre el estado del equipo, garantías, tiempos de reparación y opciones disponibles.
• Identificación activa de oportunidades de venta durante la atención de accesorios, protección, trade-in, reemplazo de equipo.
• Registro y seguimiento del flujo de equipos en el sistema interno.
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