Atencion Al Cliente- Kiosco Electrónico De Trámites Apaseo El Grande

Empresa líder en plataformas tecnológicas, requiere Personal para Atención a Usuarios de Plataformas de trámites con experiencia en atención a clientes.Zona de Trabajo: Apaseo el Grande.Se solicita facilitador de Kiosco (Atención a Contribuyentes en Trámites electrónicos).
HABILIDADESAtención a clientes y espíritu de servicio.Experiencia mínima de 6 meses comprobables y recientes; INDISPENSABLE, se piden cartas de recomendación.Comunicación asertiva y empática.Manejo optimizado de equipo de cómputo.
(INDISPENSABLE)Bachillerato terminado o carrera trunca.Disponibilidad para rolar turnos (7:30 a 2:15 pm y de 1:45 a 8:15 pm) de lunes a domingo, descansando un día entre semana.Estabilidad laboral.ACTIVIDADES A REALIZARBrindar servicio de atención y asesoría a los usuarios de kiosco electrónico de servicio de gobierno, para realizar consultas, trámites, pagos y servicios.Detectar y reportar las incidencias o fallas mayores.Llenar bitácora de incidencias.Mantener el área de trabaj...