Atención Al Cliente (Primer Empleo)

Objetivo del puesto: Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.Funciones principalesDar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices).
Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.Agendar citas para el área de ventas.Registrar y actualizar información en el CRM.Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.RequisitosEscolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín).
Experiencia: No necesaria (ideal como prime...