Atención Integral Al Cliente

**Sobre nosotros**
Brindar atención integral y personalizada a clientes en Estados Unidos a través de diversos canales, gestionando eficazmente solicitudes relacionadas con pólizas de seguros, fortaleciendo la retención de clientes, y respaldando procesos internos con alto nível de servicio.
**¿Qué harías?**
- Atender llamadas y correos de clientes en Estados Unidos.
- Brindar asesoría clara y personalizada sobre pólizas y coberturas.
Gestionar actividades como:
- Emisión y expedición de documentos.
- Avisos de cancelación y Renovaciones.
- Dar seguimiento a pagos.
- Reclamos y solicitudes especiales.
- Mantener actualizada la información en el sistema interno (CRM).
- Apoyar campañas de comunicación por correo electrónico y SMS.
- Colaborar con equipos internos.
**Lo que buscamos en ti**
- Experiência: Deseable 6 meses en atención a clientes, call center, telemarketing o ventas.
- Inglés: Básico a intermedio.
- Manejo básico-intermedio d...