Atendente de Apartamento/ Camareira(o)

**Atendente de Apartamento - Camareira(o)**

**Resumo da posição:**

Responsável por apoiar todas as operações de Governança, garantindo a execução das atividades de forma eficiente e dentro dos padrões da marca, assegurando uma experiência excepcional aos hóspedes.

**Principais responsabilidades:**

+ Atender e analisar solicitações de hóspedes, direcionando-as aos membros da equipe de forma ágil e eficaz.
+ Manter altos padrões operacionais nas áreas de Governança e Lavanderia.
+ Monitorar a aparência, desempenho e qualidade dos serviços prestados pela equipe, promovendo treinamento e trabalho em equipe.
+ Apoiar na liberação e disponibilidade de quartos para hospedagem, em conjunto com a supervisão de andares.
+ Gerenciar controles do departamento, incluindo frequência de colaboradores, liberação de chaves-mestras, registro de incidentes e controle de entrada/saída de uniformes e enxoval.
+ Conferir diariamente as informações dos hóspe...